Vivaspin is een online casinobrand die in 2018 door de Zweedse ontwikkelaar Red Rake Gaming is gelanceerd. De website is beschikbaar in diverse talen, waaronder het Nederlands, Engels en Spaans. In dit reviewartikel zullen we onderzoeken wat Vivaspin te bieden heeft voor spelers uit Nederland en andere landen.

Registratieproces

Om aan de slag te gaan op Vivaspin is een registratiedossier nodig. Dit proces duurt ongeveer 2-3 minuten, afhankelijk van hoe snel u alle vereiste gegevens invult. Bij het registreren moet u uw naam, e-mailadres en wachtwoord invoeren. Verder wordt er gevraagd naar persoonsgegevens zoals viva-spin.nl adres en geboortedatum. Om de account te activeren stuurt Vivaspin een verificatie-e-mail met daarin een link.

Eenmaal ingelogd krijgt u toegang tot uw spelersprofiel, waarin onder meer uw saldo, balancegeschiedenis, uitbetaalde bedragen en winst/verliesoverzicht zijn opgenomen. In het gedeeltelijke profiel kunnen de gebruikers hun accountgegevens aanpassen.

Rekeningkenmerken

Een Vivaspin-account bevat verschillende kenmerken:

• Spelersprofiel: Hier vindt u alle belangrijke informatie over uw speler, waaronder saldo en winst/verlies.
• Historie van inzetten en uitbetalingsbedragen.
• Overzicht van spelstatistiek (winrate).
• Gegevens voor het koppelen van een PayPal-rekening of andere betaalkanalen.

Bonussen

De bonussystematiek op Vivaspin is divers. Soms krijgt u wel 100% extra bedrag, soms tot €500 bijvoorbeeld, terwijl andere keren de bonusmaximaal uitbetaald wordt (totale max) van €5 per dag voor alle spelers.

Betaalmogelijkheden

De volgende betaalkanalen zijn beschikbaar op Vivaspin:

• E-wallets: Neteller, Skrill
• Bankoverschrijvingen

Verder biedt de casino-site een selectie van bankkaarten en netbanking diensten.

Spelcategorien

Een complete lijst met verschillende soorten games bevat:

• Video Slot Games : Klassieke gokkast, 5-reels, progressieve slots.
• Roulette
• Blackjack
• Baccarat

Het portfolio is niet enorm groot en er zijn geen exclusief onlinespellen aanwezig. Het biedt echter een representatieve keuze voor de reguliere online speler.

Spelsoftwareaanbod

Vivaspin werkt samen met Red Rake Gaming en anderen. Beide platformen combineren hun games om het spelportfolio uit te breiden. Verder zijn er andere leveranciers zoals:

• Elk groep (zoals vanuit de Verenigde Staten)

De gamebibliotheek is niet zeer uitgebreid, maar deze biedt wel een selectie aan online gokkasten in diverse stijlen en thema’s. Het spelbestand wordt regelmatig geactualiseerd.

Mobiliteit

Vivaspin beschikt over een mobiele applicatie voor tablets en smartphones. Deze is toegankelijk via iOS en Android-apparaten, maar geen Android-variant werd aangetroffen in de Google Store.

Het mobilisysteem werkt eenvoudig: door op ‘registreren’ te klikken kunt u zich direct registreren met een wachtwoord en wordt uw spelersprofiel gemaakt. Er zijn echter geen extra features of bonussen beschikbaar voor mobiel spelen, hoewel er sommige bonussen werden gerapporteerd die specifiek waren toegespitst op de online game van het casino.

Veiligheid en Lisentie

De website van Vivaspin heeft een licentie uitgereikt door de Nederlandse Autoriteit voor Communicatiediensten (ACM) in 2016, wat de regulerende instantie is die toezicht houdt op online gokspellen. De site heet onderdeel te zijn van E-Gaming Technologies Limited, een bedrijf gevestigd aan Malta met registratie-nummer C77711.

Verder heeft Vivaspin ook licenties uitgereikt door de Alderney Gambling Control Commission en het Mijlslot, wat ervoor zorgdraagt dat het casino ook voor andere spelers in de Europese Gemeenschap beschikbaar is. Deze combinatieve aanpak geeft de gebruiker een goed gevoel van veiligheid.

Customer Support

Een contactformulier wordt door Vivaspin geboden op de website, maar niet alle onderdelen zijn toegankelijk voor mobiel gebruik. Verder kan men bellen of per e-mail terecht bij Vivaspin in meerdere talen.

Het is aan te bevelen een poging te wagen om direct contact te maken met het casino via de website, om enkele praktische vragen over bonussen of geld op uw account naar buiten te brengen.

Systeembeoordeling

Naar verloop van tijd kon ik constateren dat Vivaspin een online casinobedrijf is dat onderdeel uitmaakt van de internationale gokmarkt. De website spreekt meerdere talen en biedt een selectie aan spelkategorien met bijbehorende bonussen, maar verder kenmerken de site ook enkele nadeelen. Tijdens het proces werden er minimaal twee keren gegevens aangepast die niet goed waren door de gebruiker. Een foutmelding werd getoond: "Er is een serverfout opgetreden bij onze side." In dit artikel hebben we Vivaspin als casinobrand in kaart gebracht, inclusief alle belangrijke kenmerken en besturingstaken.

Conclusie

Vivaspin biedt een mix aan bonussen, spellijsten en licenties. Hoewel de online goksite nog niet is uitgegroeid tot één van de top-ten casinobedrijven in Europa, is dit wellicht niet een slechte selectie voor het beginnelingse speler. U kunt via internet toegang krijgen tot diverse Vivaspin-sites.